İş İlanı

Satış Temsilcisi

İzmir / Bayraklı
01/11/2025 güncelleme tarihi
1295 görüntülenme
51-250 başvuru

Genel Nitelikler

İş Tanımı:

E Planet İnternet olarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefleyen ekibimize, güçlü iletişim becerilerine sahip, satış odaklı ve çözüm üreten Müşteri Hizmetleri Satış Temsilcisi arıyoruz. Bu pozisyonda, gelen çağrıları ve mesajları yanıtlamak, müşterilere ürün/hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek ve satış fırsatlarını değerlendirmekten sorumlu olacaksınız.



Görev ve Sorumluluklar:

Müşterilerden gelen telefon ve mesajları yanıtlamak
Mevcut ve potansiyel müşterilere ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek
Satış hedeflerine ulaşmak için aktif olarak ürün/hizmet satışı yapmak
Müşteri şikayetlerini çözüm odaklı ele almak ve gerektiğinde ilgili departmanlara yönlendirmek
Müşteri memnuniyetini sağlamak ve sürekli olarak geliştirmek
Satış ve müşteri etkileşimlerini sistem üzerinden doğru şekilde kayıt altına almak


Aranan Nitelikler:

KESİNLİKLE LİSANS MEZUNU

Müşteri hizmetleri veya satış alanında en az 1 yıl deneyim
Etkili iletişim ve ikna kabiliyeti
MS Office programlarına hakimiyet
Takım çalışmasına yatkın, pozitif ve çözüm odaklı


Tercih Sebepleri:

Çağrı merkezi tecrübesi
CRM sistemleri hakkında bilgi sahibi olmak
İkna kabiliyeti yüksek ve hedef odaklı çalışabilmek